Вопрос-ответ

В этом году купила морозильную камеру и наморозила много зелени, а также ягод и овощей. Как правильно их готовить и употреблять, чтобы не растерять ценные витамины? Алеся. Правила приготовления и употребления замороженных продуктов достаточно простые: замораживать быстро, а размораживать медленно, не нагревая; размороженные продукты не следует замораживать повторно; перед приготовлением не размораживайте заготовки, кладите их в воду в замороженном виде. Помните, что замороженные овощи готовятся быстрее, чем такие же сырые. Не стоит мыть замороженные плоды, так как вода смывает витамины и ухудшает вкус. А самое главное — размораживайте столько, сколько съедите, оставлять на завтра такие витамины не надо.

Мой внук является студентом-заочником, после школы получает первое высшее образование на платной основе. Стал на учет в управлении по труду, занятости и социальной защите Гомельского горисполкома как безработный. Какое ему в этом случае положено пособие? Антонина Савельевна, бабушка. В Гомельском горисполкоме объяснили, что согласно статье 24 Закона Республики Беларусь “О занятости” пособие по безработице выплачивается за первые календарные 13 недель со дня регистрации в управлении — 85% и за последующие 13 календарных недель — 70% базовой величины. Рассчитывать на это пособие могут безработные, впервые ищущие работу, а также те, кто длительное время ее не может найти при наличии трудового стажа менее одного

Сегодня много говорят о пеллетах. Но ведь при сжигании их выбрасывается много вредных веществ. В чем же их преимущество перед другим топливом? Аркадий, гомельчанин. Как подсказали в областном комитете природных ресурсов и охраны окружающей среды, пеллеты — экологически чистое топливо. При их сжигании в атмосферу выбрасывается ровно столько углекислого газа, сколько было поглощено растениями во время роста. Это гораздо меньше, чем при сжигании угля, когда выделяется большое количество углекислого газа.Зато, например, при сжигании двух тонн топливных гранул выделяется столько же тепловой энергии, как при сжигании 950 кубометров природного газа или одной тысячи литров дизельного топлива. Постепенно потребители топливных гранул появляются и в

У меня четверо детей — 26, 22,13 и 11 лет, они проживают вместе со мной. Мы нуждаемся в улучшении жилищных условий. Могу ли я рассчитывать на льготный кредит и субсидию? В отделе по труду и социальной защите Добрушского райисполкома разъяснили, что статус многодетной семьи мы получить не можем, так как только двое детей несовершеннолетние. Но я слышала, что если трое детей до 23 лет прописаны и проживают совместно с родителями, то я имею право на льготный кредит. Елена Москаленко, г. Добруш. Действительно, Елена Григорьевна, за статусом многодетной семьи нужно было обращаться хотя бы до наступления совершеннолетия вашего 22-летнего сына. В этом

На рынке нам выдали кассовый чек на всю сумму сразу, а не на каждый вид товара отдельной строкой. На мой вопрос ответили, что экономят бумагу. Правильно ли это?Л. Петрушенко,г. Гомель.Как проинформировали в управлении торговли и услуг Гомельского горисполкома, в соответствии с действующим государственным стандартом при расчете с покупателем сначала за каждый вид товара должна пробиваться сумма отдельной строкой, затем подсчитываться итог покупки. Более того, в чеке отражается информация о внесенной покупателем сумме денег, сдаче, дате и времени покупки, наименовании магазина и учетном номере плательщика.

Несколько месяцев назад купила в магазине кофемолку. Но она сгорела. Обратилась в гарантийную мастерскую. Мне выдали акт на замену. Но я не хочу уже приобретать такой прибор. Имею ли право отказаться и получить свои деньги обратно.И. Петрова,г. Жлобин.Да, Закон Республики Беларусь “О защите прав потребителей” предоставляет такое право. Вы можете расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за кофемолку денежной суммы. При этом возвратить товар продавцу вы вправе без упаковки, если она у вас не сохранилась.

Недавно летала на самолете за границу. При перелете был поврежден мой очень дорогой чемодан. В авиакомпании сказали, что готовы возместить его стоимость за вычетом процента износа. За те деньги, которые мне вернут, я и половину подобного чемодана не куплю. Правы ли сотрудники авиакомпании?С. Корешкова,г. Гомель.В авиакомпании вам ответили правильно. Чемодан ведь не новый. Поэтому вам должны вернуть стоимость чемодана за вычетом процента износа.

Купила в магазине тушь. Однако дома обнаружила, что она уже высохла, так как истек срок годности. Обратилась к продавцу с просьбой вернуть деньги, но получила отказ. Мне объяснили, что на упаковке туши указан адрес, по которому можно предъявить претензии по качеству товара. Почему в магазине меня отправили за объяснениями к поставщику продукции?О. Колесникова,г. Гомель.В магазине вам отказали необоснованно. Согласно Закону Республики Беларусь “О защите прав потребителей” у вас есть право выбора, кому предъявлять претензии по качеству товара: продавцу, изготовителю или поставщику. Вы обратились в магазин, следовательно, его сотрудники обязаны решить вашу проблему. Свои замечания нужно было высказывать в письменном виде.

Хотелось бы знать: как осваиваются выделенные деньги на благоустройство агрогородка Лужок, что в Кормянском районе? От имени односельчан Валентина Ивановна. — Для этой цели выделено более одного миллиарда рублей. Например, из средств дорожного фонда 240 миллионов рублей направлено на благоустройство территории молочно-товарной фермы (работы уже выполнены), 150 миллионов — на ремонт автодороги Корма — Лужок — Жабин (являющейся центральной улицей населенного пункта), работы по графику завершатся в октябре. Из средств областного бюджета 250 миллионов рублей вложено в обустройство подъезда к молочно-товарной ферме (сделано), 400 миллионов — на благоустройство территории мехдвора и подъезда к нему — завершение работ в октябре.

Силосные ямы возле поселка Покровский, что в Добрушском районе, находятся совсем близко от домов. Не является ли это нарушением закона? Когда будет отремонтирован здесь трансформатор, который сейчас  разбит? Мария Пилипшанова, гомельчанка. — Устройство силосных ям и мест для складирования органических удобрений возле поселка Покровский проведено с соблюдением санитарно-гигиенических требований и нормативов удаленности от жилых домов. Подъездная дорога к поселку Покровский находится в удовлетворительном состоянии, — сообщил первый заместитель председателя Добрушского райисполкома, начальник управления сельского хозяйства и продовольствия Александр Антанович.По поводу трансформатора. Районными электрическими сетями филиала РУП “Гомельэнерго” подана заявка в службу снабжения филиала “Гомельские электрические сети” на его приобретение. Пока заявка

Я очень переживаю за свою невестку. Она воспитывает двоих маленьких детей и при этом работает по 12 часов в сутки. Должны ведь у нее быть дополнительные выходные при такой нагрузке? Анна Ивановна, г. Брагин. В Комитете по труду, занятости и социальной защите облисполкома объяснили, что в соответствии с частью 2 статьи 265 Трудового кодекса, маме, воспитывающей двоих и более детей в возрасте до 16 лет, может быть предоставлен один дополнительный выходной день в месяц. При этом, согласно Трудовому кодексу, полная норма продолжительности рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю. Видимо, невестка читательницы работает по графику, а не каждый день. При

По закону молодая семья имеет право на кредит и субсидию. Но в администрации нашего района мне почему-то отказали в их одновременном получении, ссылаясь на решение Гомельского горисполкома. В чем дело? Сергей Якименко, гомельчанин. Как выяснилось, одноразовые безвозмездные субсидии предоставляются, исходя из объемов средств, которые выделяются из областного бюджета для оказания финансовой помощи на строительство жилых помещений.Ежегодно, обычно в январе, Гомельский горисполком принимает решение, очередникам какого года будут начислены одноразовые безвозмездные субсидии. В текущем году такую государственную поддержку получают граждане, состоящие на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий по общей группе до 1 января 1997 года, молодые семьи — до 1 января