Невезучая микроволновка

Год назад купила на рынке микроволновую печь. Индивидуальный предприниматель дал год гарантии и два года бесплатного технического обслуживания. Ровно через год печь вышла из строя. Сдаю ее в мастерскую. Через неделю возвратили обратно: мол, стала работать и без ремонта. Но дома она поработала только неделю и до сих пор стоит в мастерской. Говорят, нет запчастей. Что же делать?
Алена Викторовна,
гомельчанка.
Как подсказали в Гомельской городской организации Белорусского общества защиты прав потребителей, продавец по закону обязан не только обеспечить гарантийное обслуживание технически сложного бытового товара, но и поставку запчастей на его ремонт — как минимум в течение двух обещанных лет. Если в мастерской, которая имеет договор о сервисном обслуживании с продавцом, почти полгода нет запчастей, то не надо больше ждать ремонта. Требуйте возврата денег или замены неисправной печки.