По каким причинам гомельчане звонят в милицию

  • 6021
  • Гомельская правда
Поделиться
Корреспондент “Гомельскай праўды” четыре часа провела в оперативно-дежурной службе УВД облисполкома и узнала, по каким причинам гомельчане звонят в милицию по номеру 102   Вызывайте наряд, я жду! Поздний вечер пятницы. В здании УВД тихо. Кажется, что кроме дежурного на вахте, больше никого нет. Но уже через минуту понимаешь, что сотрудники оперативно-дежурной службы всю ночь не сомкнут глаз, принимая звонки. Поудобнее устраиваюсь рядом с ними в светлом кабинете. С непривычки режут глаза огромные мониторы на стене. Угадываю главные улицы города, которые под присмотром день и ночь. По соседству — огромная карта Гомеля. Дежурных трое: Олеся Касымова, Кирилл Евсеенко и Маргарита Крамар. Между звонками задаю
Корреспондент “Гомельскай праўды” четыре часа провела в оперативно-дежурной службе УВД облисполкома и узнала, по каким причинам гомельчане звонят в милицию по номеру 102 SONY DSC   Вызывайте наряд, я жду! Поздний вечер пятницы. В здании УВД тихо. Кажется, что кроме дежурного на вахте, больше никого нет. Но уже через минуту понимаешь, что сотрудники оперативно-дежурной службы всю ночь не сомкнут глаз, принимая звонки. Поудобнее устраиваюсь рядом с ними в светлом кабинете. SONY DSC С непривычки режут глаза огромные мониторы на стене. Угадываю главные улицы города, которые под присмотром день и ночь. По соседству — огромная карта Гомеля. Дежурных трое: Олеся Касымова, Кирилл Евсеенко и Маргарита Крамар. Между звонками задаю вопросы. Поражаюсь, как техники связи все успевают: принять звонок, сообщить о происшествии в районный отдел внутренних дел либо ближайшему наряду милиции, зафиксировать вызов в специальном журнале, внести всю информацию в компьютер. SONY DSC 20.05. У взрослой дочери конфликт с пьяной матерью, которая отобрала ключи и не пускает ее домой. 20.17. В агрогородке Мичуринская соседская собака чуть не покусала женщину и ребенка. 20.19. Возле частного дома гомельчанки ходит пьяный мужчина. Женщине страшно. 20.20. В многоквартирном доме на первом этаже собралась толпа подростков, пьют, курят, шумят. 20.24. Звонит женщина и просит приехать разобраться с ее мужем, потому что он забрал у нее деньги. (Через несколько минут женщина позвонила снова, по­просила вызов отменить. Конфликт уже уладили самостоятельно.) SONY DSC 20.27. Позвонили из скорой. Умерла женщина 87 лет. 20.57. Из квартиры, где работали специалисты по установке мебели, пропали золотые украшения. В милицию заявляет хозяйка. 20.58. На лестничной площадке многоэтажки лежит мужчина. По всей видимости, пьяный. 21.06. Таксист сообщает, что не расплачивается пьяный пассажир. 21.07. В трубку плачет женщина: “Муж-алкоголик дерется. Помогите, пожалуйста, он в бесконечных запоях”. Тут же диспетчер вызывает ближайший наряд милиции по указанному адресу. 21.11. “Мне бы милицию надо. Я пришла с работы, а тут муж начинает рвать на мне одежду”. 21.16. У милиции просит помощи женщина, которую пьяный сожитель не пускает домой. 21.19. “Алло, милиция. Мне целый вечер звонят незнакомые ребята и каких-то ночных бабочек вызывают, представляете? Кто дал мой номер телефона? Они звонят и звонят, то кричат, то в трубку дышат”. 21.33. “Вызывайте наряд, я жду, что тут творится? Что за разборки? Ребята какие-то. Я в квартиру еще не попала, ничего не могу понять”. Ничего не поняли и диспетчеры, но наряд милиции отправили. 21.53. — В центре города идет канонада какая-то, — сообщает дедушка. — Может, это фейерверк? — переспрашивает диспетчер. — Я не знаю, меня это пугает. Уже поздний вечер. И это происходит каждую неделю, сплошные взрывы. — Где вы живете? — Это знать не важно. Я анонимно звоню.   “В центре города идет канонада какая-то. Сплошные взрывы. Кто говорит? Аноним”   Кто же забрал все полотенца? Вечер с пятницы на субботу — самое напряженное время для сотрудников милиции. Не у всех отдых после рабочей недели проходит культурно и без происшествий. Поэтому из разных районов Гомеля и близлежащих деревень звонят люди за помощью. А кто-то — просто поговорить. — За 12-часовую смену мы можем принять около четырехсот вызовов, — рассказывает техник связи службы милиции 102 Маргарита Крамар, проработавшая в оперативно-дежурной службе УВД облисполкома более 10 лет. — Самые сложные смены — на масштабные праздники, когда число вызовов увеличивается в разы, а также после них. Влияет на криминальную обстановку и погода, и даже фаза луны. В полнолуние всегда вызовов больше. В милицию дозваниваются, когда пропадает в квартирах свет, соседи сверху затапливают или застряли в лифте. Часто путают с номерами других экстренных служб. Много звонит пьяных людей, речь которых разобрать невозможно. Иногда и обругать просто так могут. А бывает, в любви признаются, но не сотрудникам оперативно-дежурной службы. Позвонят и ласково так: “Татьяна, я тебя люблю”. Им объясняют, что признание не по адресу, но те и слышать не хотят: люблю и всё. 22.13. — Я хочу заявить, что у меня украли телефон. Было два пассажира, — рассказывает подвыпивший мужчина. — Какие пассажиры? — Товарищи, один только освободился. Я хотел бы заявление написать. 22.17. ДТП на улице Фрунзе. Без пострадавших. 22.22. “Неизвестный прохаживается на автостоянке туда-сюда. Идут другие люди, он от машин отходит. Когда нет никого, снова подходит. У меня хоть машина и старенькая, но я за нее волнуюсь”. 22.46. — Кто-то забрал все полотенца и ложки, — сообщил дедушка, повторил еще раз и положил трубку. SONY DSC   “Мне целый вечер звонят незнакомые и каких-то ночных бабочек вызывают, представляете?” 22.52. Практически одновременно из трех разных квартир пожаловались на громкую музыку. 22.53. “Милиция, получилась вот такая ситуация. У меня пропала небольшая сумма денег — 500 долларов”. 22.55. “Меня муж ударил по голове. Теперь она болит. Я могу куда-нибудь обратиться?” 23.01. “Милиция, я нашел свои деньги — 500 долларов. Все нормально. Не приезжайте”. Как у тебя делишки, дядя милиционер? Тот, кто хоть раз набирал 102, знает, что в первые секунды мужской голос автоматически сообщает: “Вы позвонили в службу милиции 102. Производится запись разговора. Ждите подключения оператора”. Оказывается, пьяные граждане начинают рассказывать о своих проблемах уже автоответчику, а когда подключается дежурный, очень удивляются, почему их прерывают. Гомельчане, страдающие различными психическими заболеваниями, тоже в милицию звонят регулярно: видят инопланетян или им просто скучно. К этой категории граждан сотрудники оперативно-дежурной службы уже по привычке относятся спокойно. Многих узнают по номеру телефона или по голосу, знают по именам. — Мы не имеем права не принять такой вызов, — рассказывает Маргарита Романовна. — Ведь у этого человека действительно может что-то случиться. Но в основном такие люди набирают 102, когда у них появляется свободное время. Не звонят, допустим, месяц, потом снова трезвонят каждый день. Спрашиваем, где вы были это время, отвечают, что в психбольнице. Вот к нам периодически звонит престарелая бабушка, которая постоянно теряет паспорт либо пенсионное удостоверение. Мы направляем к ней участкового, он достает из-под подушки документ, кладет на тумбочку, показывая бабуле, но через какое-то время она звонит снова. Недавно звонили и спрашивали, где находится буква “Ю”? А иногда дети балуются, дышат в трубку. Перезваниваем, поднимает мама, мы объясняем, что ребенок в милицию позвонил. Родители начинают извиняться, а потом все мамы, как одна, добавляют: “Он у меня сейчас получит. Ох, получит!” Однажды позвонил мальчик лет восьми и по-взрослому серьезно спрашивал у нас, что ему делать. Оказалось, его мама пошла в парикмахерскую и уже долгое время не возвращается. К тому же он один дома боится сидеть. Пришлось узнавать номер маминого мобильного и перезванивать ей. К сожалению, у нас бывают и серьезные вызовы. До слез больно, когда, например, звонит ребенок, плачет навзрыд и рассказывает, что его папа избивает маму. А в трубке слышны удары, крики, матерные слова. 23.08. — Алло, проникновение в личное помещение — это считается что? Кража? — Вы задержали вора? — уточняет дежурный. — Нет, но мы его угадали. Он забрался через крышу в частный дом и украл часы. 23.14. “Гавкает собака, я не знаю в какой квартире, но на весь подъезд. У меня домофон не работает, но я милицию встречу, выйду на улицу. Это ж невозможно. Полное безобразие. До этого кот гадил под дверью, я вам уже звонила”. 23.30. “Добрый вечер. Возле дома молодежь ломает лавочки. Очень срочно приезжайте”. 23.31. Звонит мужчина. Его соседи делают ремонт. 23.32. Умерла женщина 76 лет. 23.36. — Скандалит муж. Приезжайте! — обращается в милицию женщина и называет домашний адрес. Через минуту раздается звонок с этого же номера. Дежурный поднимает: — Это милиция, к вам уже направлен сотрудник. — Муж звонит, это муж. — Ваша жена уже вызвала на вас милицию. — А я что, не могу на нее вызвать? 23.42. Возле пиццерии драка. Диспетчер направляет ближайший наряд милиции и отслеживает машину с помощью навигационной системы. 23.47. — Как у тебя делишки, дядя милиционер? — смеется в трубку девушка, набирающая 102 практически каждый день. …К полуночи со сном справляться мне уже не помогал даже кофе. А ведь сотрудникам дежурить еще до 8 утра. Фото автора

Реклама

Для работы сайта используются технические, аналитические и маркетинговые cookie-файлы. Нажимая кнопку «Принять все», Вы даете согласие на обработку всех cookie-файлов Подробнее об обработке
Лента новостей