Одни из самых злободневных – проблемы ЖКХ. На вопросы читателей ответил заместитель генерального директора ЖКХ Гомельской области Олег Спиридонов

– Вы должны снять его с регистрации. Для этого необходимо обратиться с заявлением в суд. В постановлении суда должно быть поручение о снятии вашего сына с регистрации по месту жительства. Иначе на него продолжат проводить начисление коммунальных услуг.

– Нет, не относится. Обслуживание, обустройство и обновление тротуаров, парковок, проезжей части во дворах происходит за бюджетные средства. Работы по обустройству дворовых территорий могут выполняться также с привлечением средств жильцов многоквартирных жилых домов. Службы ЖКХ мониторят состояние улиц и дворов, в администрации района формируются списки наиболее проблемных участков, составляются ежегодные планы работ для их выполнения. Заказчиком выступает горисполком, исполнителем работ – специализированная организация.

– Советую обратиться в КЖРЭУП «Новобелицкое» и уточнить, входит ли улица Оськина в программу ямочного ремонта на этот год. Такая информация размещается на их официальном сайте, а также на сайте администрации района. Если не входит, то следует еще раз обратиться в КЖРЭУП «Новобелицкое» по поводу включения вашей придомовой территории в программу на следующий год. Это можно сделать и позвонив в службу 115. Мы со своей стороны возьмем на контроль решение вашего вопроса.

– Вы совершенно правильно говорите. Если не предоставить условия для вывоза мусора, его просто будут выбрасывать куда попало, загрязнять окружающую среду. Я свяжусь с нашей обслуживающей организацией «Светочь» и поручу проработать этот вопрос. Возможно, надо выделить в вашей деревне особый день для вывоза таких отходов. Пусть это будет не часто, скажем, раз в два месяца, но у вас появится возможность избавляться от мусора законным путем, цивилизованно.

– Скажите, у вас возле подъезда живут коты?

– Вот видите. Люди, к сожалению, не понимают, что такие меры, как закрытие приямков, окон в подвалах, химическая обработка, помогают лишь на время, если не устранить источник. Сами же выносят еду животным и сами потом жалуются на блох. Я записал ваш адрес, в ближайшее время к вам выедут специалисты и проведут обработку еще раз. Но поймите, эта услуга недешевая и травить больше одного раза в год экономически нецелесообразно. Ведь коты остаются. Более действенным будет вызов службы отлова. Это можно сделать по номеру 115.

– Постановка дома на капитальный ремонт осуществляется не только по году постройки, но и на основании технического состояния его конструктивных элементов и инженерных систем. Часто бывает, что старые дома, возведенные даже в 1960-е, по техническому состоянию лучше, чем более поздних лет постройки. Многое зависит также как от качества обслуживания, так и от используемых при строительстве материалов.

Конечно, озвучивать проб­лемы, возникающие при эксплуатации дома, его отдельных конструкций, инженерных сетей жильцы могут и сами, лучше всего это делать по номеру 115. Единая диспетчерская служба позволяет и нам, коммунальщикам, ежемесячно отслеживать и контролировать, по каким домам, дворовым территориям больше всего обращений, и принимать соответствующие решения, в том числе о постановке на капитальный ремонт.

– Это замена или ремонт кровли, ремонт балконов, замена инженерных сетей дома, устройство отмостки, модернизация тепловых пунктов. Также ремонтируют входную группу, меняют окна и двери в местах общего пользования, проводят ряд других мероприятий. Решение о видах работ принимается после обследования дома специализированной организацией, а также с учетом предложений жильцов.

Когда-то при капремонте могли заменить окна, ванну, прочую сантехнику, теперь – нет. В квартире ремонтные работы не проводятся, за исключением замены стояков канализации, водоснабжения, газопроводов. Не проводится и ремонт подъездов, эти работы жильцы должны выполнять и оплачивать самостоятельно, поскольку это их общедомовая собственность. При этом, если в подъезде при проведении работ что-то будет нарушено, например, при прокладке коммуникаций, это обязательно восстановят. Также работы по благоустройству дворовой территории могут выполняться только в рамках восстановления и ремонта существующих элементов благоустройства.

– Да, речь об Указе № 327. Это прекрасная возможность для наших граждан улучшить свои жилищные условия, проведя тепловую реновацию дома. Не нужно стоять в очередях, ждать капитального ремонта. В сжатый срок вам утеплят стены, заменят окна и двери в помещениях общего пользования, если потребуется – модернизируют систему отопления, установят регуляторы тепла. Половину затраченных средств оплатит государство, остальное вносят жильцы – в рассрочку на 10 лет. Ежемесячные взносы скромные. Теплопотери дома ощутимо снижаются, люди экономят на оплате коммуналки, повышают комфорт проживания. Пока мы утеплили по этому указу четыре дома в области, до конца года планируем провести работы еще в одном – в Березках под Гомелем.

– Кое-где гортопы сохранились, например в Мозырском, Рогачевском, Речицком районах. В областном центре и Гомельском районе снабжение населения дровами и брикетом осуществляет «Гомельобл­теплосеть». В остальных регионах реализацию твердого топлива обеспечат службы ЖКХ. Можно обращаться и в лесхозы. Для граждан, которые пользуются печным отоплением на постоянной основе, дрова и брикет реализуются по льготной цене – их доставляют по заявкам. Как правило, это жители сельской местности, их списки формируются в сельсоветах. Но доставку дров может заказать любой гражданин, только это будет уже отпускная цена.