О том, как говорить красиво и правильно, в Татьянин день рассказала тренер по речевому имиджу и публичным выступлениям Татьяна Астапенко

– С пяти лет я выступала на сцене, пела, вела мероприятия. В университете принимала участие в научно-исследовательских конференциях. Умела говорить красиво, правильно и всегда знала, что это моя сильная сторона. Но более десяти лет работала по найму в сфере культуры и занималась работой, не приносящей ни удовольствия, ни денег. Однажды по счастливой случайности меня пригласили вести курсы ораторского мастерства, и я поняла – моё! Прилетала с занятий домой не опустошенная, а окрыленная. После нескольких лет работы решила, что именно с этим хочу связать свою жизнь и приносить людям пользу.

К 30-летию сделала себе подарок – открыла свою Школу. Постоянно учусь. Осенью прошла сертификацию и стала членом Ассоциации спикеров СНГ, где среди белорусов всего несколько человек.

– Стали активно развиваться соцсети, появилась необходимость качественно презентовать себя и свой бизнес. И здесь многие сталкиваются с трудностями. У нас не принято хвалить себя, зато поругать – это пожалуйста. Вот проведите эксперимент: на протяжении двух минут рассказывайте о своих положительных сторонах, о том, что вы умеете, в чем сильны. Поверьте, у многих получится не сразу. А еще люди приходят за красивой речью, потому что бросают себе вызов, выходят из зоны комфорта, чтобы преодолеть страх публичных выступлений. А боятся все. Просто одни боятся выступать на между­народной конференции перед многотысячной аудиторией, а у других вызывает ужас родительское собрание, где не дай бог придется что-то говорить.

– У меня среди учеников 85% – женщины. Среди профессий в лидерах три четко сформированные группы. Это программисты, несмотря на то что в нашем представлении они лишь сидят за компьютером и пишут код. На самом деле у них постоянно проходят конференции, встречи, видеозвонки и презентации. Также врачи разных специальностей, которые ежедневно общаются с пациентами, преподают в вузах либо ведут профстранички в инстаграме. И женщины-предприниматели, которые выстраивают личный бренд.

– Но есть и та категория людей, работа которых связана с постоянным говорением. Однако они годами мучаются с голосом. Он то вообще пропадает на недели, то садится к концу дня. Это решаемо?

– Да. Зачастую с таким запросом приходят педагоги, у которых срывы голоса стали уже нормой. К концу дня боль, дис­комфорт, першение в горле. К шестой паре преподаватель говорит голосом феи цветов. Все от неправильного использования голосовых связок. Это ведь маленькие эластичные слизистые, я сравниваю их с крыльями бабочки. И когда мы перегружаем связки, не давая им отдыхать, они травмируются. Как результат – осиплости, охриплости и каждый год ларингиты, трахеиты.

– Потому что дышат грудью, а не животом, особенно женщины. А правильное дыхание – залог красивого голоса. Нужно переносить нагрузку с области гортани на диафрагму. Тогда мы говорим громче, ярче и получаем от этого удовольствие. Вы не представляете, какое удовольствие я испытываю, когда читаю сыновьям сказку. Потому что делаю это правильно. Сидя, а не лежа, чтобы можно было дышать животом. И не испытываю никакого дискомфорта в горле уже на первой странице. Это забота о себе в первую очередь.

– Исключаем все, что может раздражать гортань. Это газированные напитки, семечки, сухарики, орехи, чипсы, остро приправленное, очень соленое или сладкое, слишком холодное или горячее, молочные продукты, цитрусовые. Поесть следует не позже чем за час до выступления, но и не стоит выступать на голодный желудок. Не пить, не курить. Женщинам вообще категорически противопоказан алкоголь. Под его воздействием происходят негативные изменения, голос грубеет, а связки теряют эластичность. Во время выступления рядом обязательно должна стоять бутылка воды. Гортани необходимо увлажнение, чтобы не перегревалась. Представьте, что будет с вашими ладонями, если хлопать несколько часов подряд. Они перегреются! То же самое и со связками. Поэтому, когда выступаете, не стесняйтесь пить воду. И обязательно нужно уделить хотя бы несколько минут, чтобы подготовить связки к работе.

– Например, можно сделать легкий вдох носом. При этом должен надуваться живот, а плечи и грудная клетка оставаться неподвижными. Затем длинный выдох через рот, как бы произнося звук «пффффф». На выдохе живот должен подтянуться. И так несколько раз. И не назначайте важные мероприятия на 7–8 утра, ведь наши связки просыпаются на два часа позже нас.

– Такой запрос один из самых частых. Люди боятся критики, общественного мнения. Нужно понижать уровень этой зависимости и параллельно повышать уровень своего мастерства. А перед выступлением применяйте техники общего расслабления, волнение же у нас не в голосе, а в теле. Активно помашите руками. Потом на 2–3 секунды напрягите все тело, включая мышцы лица, и расслабьтесь. Повторите так несколько раз. Многие до выступления настраиваются, сосредоточенно молчат. Мой совет – начинайте говорить до начала, проговаривайте текст вслух. На ум приходит аналогия про двух боксеров, которые еще стоят в своих углах, но уже боксируют на месте. Они включают энергию. У ораторов происходит то же самое.

– Далеко не у всех, мы ведь все разные, поэтому нужно искать свой вариант. Для кого-то будут полезны аффирмации (позитивное утверждение, самовнушение), для других – медитации, для третьих важно, когда ему говорят «Ты молодец, у тебя все получится». И в этот момент страх уходит, у человека вырастают крылья!

– Это в первую очередь взрос­лый голос. Потому что когда мы говорим высоким сдавленным голосом, то производим впечатление ребенка. А детям не платят денег – детям дают конфеты. Голос должен быть глубоким и объемным, с оптимальной громкостью и скоростью. Хотя последнее субъективно, ведь человек может говорить быстро, но внятно, и мы будем понимать его. А если он говорит непонятно, тогда нужно работать над дикцией. Ведь мы не можем изменить скорость речи, она зависит от скорости мыслительного процесса. Поэтому при медленном темпе убирайте ненужные паузы, а при быстром разговоре паузы просто необходимы.

– Все исправляется, но не за десять дней. Сначала человек начинает отслеживать свои речевые дефекты. Это слова-паразиты «ну», «вот», «типа», «ээээ», «как бы». А еще сюда относится акцент, неправильные звуки, дзеканне, цеканне, которого много в речи белорусов. И лишь при упорной работе самого человека из речи уходит все ненужное. Но нельзя перекладывать ответственность за результат на педагога. Неважно, насколько он именит и сколько вы заплатили, вам предстоит работать самостоятельно. И несмотря на это, каждый год ко мне на курс приходят люди, которые не готовы работать самостоятельно вне аудитории. Такие уходят либо сразу, потому что видят, что не справятся, либо оканчивают курс, но без каких-либо существенных результатов.

– В основе страха выступлений стоит либо негативный опыт, либо воспитание. Плохо, когда мы с детства внушаем ребенку не высовываться, не хвастаться, быть как все. Нужно хвалить детей, поддерживать, общаться с ними так, чтобы понимали: они важны для нас, они интерес­ные собеседники. Не стоит специально устраивать домашние концерты, если на самом деле и вам неловко от этого, и дети не в восторге. Не отмахивайтесь от ребенка, если он хочет вам что-то рассказать. Мы, взрослые, часто этим грешим, постоянно чем-то заняты. Если хотите учить детей говорить красиво, начните с себя, следите за своей красивой речью. Если хотите, чтобы дети не матерились, не материтесь сами. Только личный пример и поощрение.

– Во-первых, книгу Криса Андерсона «TED TALKS Cлова меняют мир». Также «Камасутра для оратора» Радислава Гандапаса, а еще «Говори красиво и уверенно. Постановка голоса и речи» Евгении Шестаковой. Последняя книга отличный вариант для тех, кто любит практики, упражнения, тесты на грамотность. А еще всем советую прочесть «Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете» Ольги Лукиновой. Очень полезная книга в век информационных технологий.