Интернет приходит к вам в дом через модем? Тогда будьте готовы к опасности: в один прекрасный день к вам может заодно заглянуть и счет на огромную сумму за телефонные беседы с несуществующим другом из Сьерра-Леоне.Разбитые копилки
Не думайте, что такое может случиться только с неразумными детишками. В позапрошлом году жертвой собственной неосмотрительности стала и моя коллега-журналистка. Во время передачи электронной почты у нее все время срывалось соединение с интернетом. Выскакивало окошко с подозрительно длинным номером дозвонки. Она соглашалась повторить попытку соединения и слышала во время его установки много щелчков — характерный признак того, что набирается длинный номер. Правда, о том, что этот номер был подозрительно длинный, журналистка, достаточно продвинутый пользователь, задумалась только через несколько дней, когда получила счет за телефонные переговоры. Из него следовало, что она назвонила в Австрию на 70 тысяч рублей.
Услышав эту историю, я сразу вспомнила трехгодичной давности стенания моего университетского преподавателя физкультуры по поводу его дочери-студентки. Та, мол, весь месяц “наяривала” с домашнего телефона в Испанию, а теперь открещивается: говорит, что, во-первых, не звонила, а во-вторых, ей и звонить туда некому. Он, выплачивая пополам со старшим сыном бешеные деньги, измеряющиеся в сотнях тысяч рублей, даже и не думал о том, что дочь говорит правду.
Проблеме интернет-пиратства (или, точнее, телефонного пиратства, как принято его называть) в глобальном его проявлении — наглом и безбоязненном вытягивании денег у ничего не подозревающих пользователей — конкретно на Гомельщине уже около семи лет. Об этом на состоявшемся в конце прошлого года пресс-экспертинге, посвященном именно этой проблеме, рассказал Олег Востриков, начальник коммерческой службы Гомельского филиала РУП “Белтелеком”. И вот что интересно, вроде и время проходит, а беда не исчезает, приводя в офис “Белтелекома” все новых и новых возмущенных абонентов с одним и тем же вопросом: “Откуда у меня такие суммы за междугородние переговоры: я никуда не звонил (а)!” С этим вопросом в “Белтелеком” приходит до пяти гомельчан в неделю, наивно полагая, что необоснованно высокий счет за телефонные переговоры — результат сбоя расчетной системы оператора связи. Сейчас, правда, временное затишье, однако всем известно крылатое выражение о том, каким затишье может быть. Поэтому и был проведен пресс-экспертинг — чтобы предупредить хоть немного шквал абонентского недовольства.
Можно задаться вопросом: почему, собственно говоря, “Белтелеком” так печется о бдительности пользователей? Ведь суммы, стоящие в счетах в графе “МТР” (междугородние телефонные разговоры, куда входит и международное соединение) достигают 1 миллиона 800 тысяч рублей — неужели предприятию это невыгодно?
— Невыгодно, — уверяет Олег Востриков. — Видите ли, есть такое понятие “международные расчеты”: если мы звоним за пределы Республики Беларусь, то МЫ платим оператору страны, принимающей звонок. И наоборот. Наше предприятие связи получает деньги только за работу техустройств в пределах республики. А препирательства с абонентами стоят намного дороже в моральном плане.
Вредоносные “звонилки”
Опасаться последователей Веселого Роджера следует лишь при работе с интернетом через коммутируемый доступ (DialUp-соединение), выделенных линий и ADSL-доступа это не касается. Пиратское оружие — программы набора телефонного номера, так называемые “звонилки”. Стать их жертвой легко. Стоит зайти на сайт порнографического и эротического содержания или на сайт, предлагающий установку бесплатных программ, терпеливо дожидаться объявления, что сейчас ваш компьютер обогатится ценным программным обеспечением, с помощью которого можно будет:
— быстрее подключаться к интернету или иметь более скоростное модемное соединение
— подключаться к сайтам, недоступным при подключении через “обычных” провайдеров
— расширить функции Internet Explorer’a или еще что-нибудь подобное.
Не читая следующее за этим предупреждение на иностранном языке (обычно английском), жизнерадостно нажать на “ОК” и ждать халявы. А предупреждали вас о том, что при использовании предлагаемого программного продукта ваш модем будет набирать международный телефонный номер. Так в компьютер попадает “звонилка”! Она прописывается в папке “Автозагрузка” (в основном) и запускается каждый раз при включении компьютера, обеспечивая разрыв модемного соединения с местным интернет-провайдером и прямое международное соединение с сервером в другой стране. В папке “Удаленное соединение” на вашем компьютере появляется новый значок, а в свойствах соединения — какой-нибудь странный телефонный номер, например, 555555-555. На самом деле программа “телефонит” на, например, номер мобильного оператора в Австралии. Список стран, куда якобы звонили незадачливые гомельские жертвы интернет-корсаров, необычайно широк — Куба, Филиппины, острова Кука… Как честно признался Олег Востриков, если у него и были пробелы в географических знаниях, то он их уже устранил.
При этом пиратская “гонка вооружений” привела к тому, что последние версии программ-дозвонщиков особенно хитроумны. Соглашаетесь вы на загрузку или нет, “звонилка” устанавливается все равно. Может появиться кнопка “закрыть окно”, которая на самом деле инициирует закачку. Или пираты изменят назначение кнопок, и на какую бы вы ни нажали — результат будет одинаково плачевным. Причем в установке соединения вы участия уже не принимаете. И даже частота вашего взаимодействия с компьютером подвергается анализу со стороны программного обеспечения. Если вы не дотрагиваетесь до мышки и клавиатуры продолжительное время, “звонилка” начинает установку соединения самостоятельно.
Наверное, на то, что у нас пираты процветают, влияют пресловутая неистребимая всеславянская любовь к “бесплатному сыру”, сдобренная надеждой на “авось, небось и как-нибудь” и элементарная невнимательность.
Есть и еще одна присущая белорусской душе черта — мы предпочитаем учиться на своих ошибках, не особо доверяя чужому опыту. Может, пора прекращать потихоньку набивать себе шишки и обратить внимание на рекомендации специалистов?
Правила неморского боя:
— Внимательно читайте предупреждения, появляющиеся при загрузке программных продуктов. Ловушки могут быть спрятаны на несколько страниц дальше, в тексте, напечатанном мелким шрифтом. Не нажимайте “ОК”, если точно не знаете, с чем соглашаетесь.
— Берегитесь программ, которые позволяют вашему модему набирать номер для доступа в интернет. Если на экране вашего компьютера появляется диалоговое окно с информацией о том, что идет набор номера, который вы не поручали набирать, прервите соединение.
— Обязательно включите звук в настройках модема. Быстрее всего отследить, что модем начал звонить по межгороду, можно на слух. Импульсный набор номера слышится как последовательность щелчков. Чем меньше цифра, тем меньше щелчков. При тоновом номере набора каждая цифра звучит нотой определенной высоты. Цифры с меньшим номером звучат более низким тоном. Если вы слышите набор из длинной последовательности цифр — это первый симптом, что настройка дозвонки провайдеру изменена.
— Периодически проверяйте настройки удаленного доступа. Если появились новые соединения, которых вы не создавали, удаляйте их сразу же. Контролируйте свойства используемых вами соединений на предмет изменения номера провайдера.
— Есть такое понятие — список запущенных процессов. Его можно посмотреть, нажав сочетание клавиш Ctrl+Alt+ Del. Если вы установили систему, поставили все программное обеспечение, которым планируете пользоваться — запишите список запущенных процессов. Если через некоторое время появится новый процесс, хотя вами не производилась установка новых программ, то, возможно, это вирус или “звонилка”.
— Просматривайте страничку личной статистики раз в два дня. Если не обнаружите зарегистрированных сеансов в те дни, когда выходили в интернет, значит ваш компьютер “обогащен” программой-дозвонщиком.
— Подавляющее число возмущенных абонентов “Белтелекома” — родители. Поэтому если относитесь к числу мам и пап, — поговорите с детьми и объясните им опасность перекачки программ.
Будьте внимательны. Потому что даже если друга в Сьерра-Леоне у вас и в помине нет, оплачивать счет все равно придется.
Ирина ЧЕРНОБАЙ
