Приходили, приходили, но не сделали
- 4896
- 11:21
- 31.12.2014
Поделиться
На вопросы читателей о ремонте домов, протекающих крышах, холоде в квартирах, правильных жировках и перспективе благоустройства придомовых территорий ответил заместитель генерального директора ГО “ЖКХ Гомельской области” Олег СПИРИДОНОВ .
На вопросы читателей о ремонте домов, протекающих крышах, холоде в квартирах, правильных жировках и перспективе благоустройства придомовых территорий ответил заместитель генерального директора ГО “ЖКХ Гомельской области” Олег СПИРИДОНОВ .
Олег СПИРИДОНОВ
Здравствуйте, из Лоева звонит Ирина Сергиенко. Больше года занимаемся приватизацией квартиры по улице Синякова, 44, но коммунхоз отказывает из-за отсутствия документов, а мы не можем подтвердить, что являемся нанимателями жилья сорок лет.
— Когда ваш дом передавали из колхоза на баланс Лоевского райжилкомхоза?
— Лет восемь назад.
— Договор у вас был?
— Да, но мы его не зарегистрировали.
— Тогда вам отказали на законных основаниях.
— Понимаю, но какие есть способы решить вопрос?
— Оставьте номер телефона, наши специалисты посмотрят, что можно сделать. Если выхода не найдем, тогда последняя инстанция — суд.
Светлана Михайловна, проживаю в Гомеле по улице 2-й Колхозной, 22. Дом старый, и, когда идут сильные дожди, вода с пятого этажа затекает к нам на четвертый. Скоро грибок заведется, не можем ремонт сделать. Обращались в домоуправление, приходили люди, латали швы, но все безрезультатно. Что вы посоветуете?
— Если ремонт делали, значит, какой-то результат был.
— Не хочу сказать, что ЖЭУ плохо работает, но там не могут найти причину. Может, надо других специалистов пригласить?
— Когда выпадут осадки, будет поручено обследовать вашу квартиру.
Надежда Свиридовна из Гомеля беспокоит. Живу по улице Ефремова, 10, корпус 2. У меня два вопроса. Во время дождей и снега затекает крыльцо. И хотя его ремонтировали, толку нет, приходится перепрыгивать большую лужу. И еще: соседи завели бойцовую собаку, которая неоднократно набрасывалась на людей. Мы вызывали скорую и милицию. Собаку продолжает выгуливать малолетний ребенок. Делаем замечания, но хозяева животного их игнорируют.
— Смотровая комиссия и наши специалисты изучат обе ситуации.
Живу по улице Юбилейной, 3, в Гомеле. Несколько лет назад у нас на едином дне ЖКХ поднимался вопрос по поводу благоустройства придомовой территории. После пришел ответ, который берегу как зеницу ока: до 1 октября 2011 года работы выполнят. Но обещанного, как говорится, три года ждут. Так и получилось. Только частично отремонтировали тротуар. Когда же от отписок перейдут к делу?
— Сегодня по этим видам работ финансирование приостановлено, в области в 2014 году они практически не проводились. Из какого источника в дальнейшем будут выделяться средства на благоустройство придомовых территорий, в следующем году определит Министерство ЖКХ.
Анна Моисеевна из Лоева. В нашей квартире по улице Калинина, 6, в подъезде потолок темный, стена мокрая. Приходили из ЖЭУ, пленку и кирпичи положили, но не помогло. Что делать?
— Чтобы выявить причины сырости, необходимо обследовать дом. После будет рассматриваться вопрос о включении его в титульный список ремонтных работ на 2015 год.
Валентина Николаевна из Лельчиц, улица Победы, 24. Дом блочный, сдан в 1990 году. Холодно, стены и углы сырые. Хотим, чтобы нас утеплили. Но ответы получаем неубедительные.
— Чтобы включить вас в программу, необходимо провести обследование и определить, каким образом холод и сырость удастся устранить: утеплением или регулировкой системы отопления.
Добрый день, Руслан беспокоит. Живу в Гомеле по улице Мазурова, 99. В квартире у нас по вечерам ноги замерзают, дети спят одетые, утром линолеум поднимается. В зале угол промерзает, дует. К вечеру окна запотевают. Представители ЖЭУ говорили, что мы плохо проветриваем. А по поводу вентиляции уверяли, что все нормально, надо только окна открывать.
— А температуру замеряли?
— Да, у нас 18 градусов.
— Это допустимое значение. Когда дом сдан?
— Лет восемь назад, а проблемы начались спустя пять лет.
— Соседи жалуются?
— Некоторые также недовольны.
— Будет поручение сделать замеры, проверить регулировку системы отопления. А вентиляцию проверит специализированная организация.
Петр Степанович из деревни Рогинь Буда-Кошелевского района. Меня интересует, что входит в техническое обслуживание, за которое плачу 24 тысячи рублей? Наши экономисты ничего объяснять не хотят, жировка приходит нерасшифрованная.
— Это обязательный коммунальный платеж. В него входят содержание и уборка дворовых территорий, мест общего пользования, наладка и регулировка инженерных систем, освещение мест общего пользования. А также работа сторонних организаций, если они привлекались. Петр Степанович, вышлите мне ваше извещение, мы детально разберем, насколько оно правильно составлено. Отмечу, что в квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг помимо основной информации обязательно должна быть подробная расшифровка фактических затрат по каждому дому. Все это, как правило, занимает одну сторону листа бумаги формата А4.
Наталья из Гомеля. В холодную погоду в одной из комнат квартиры батарея, встроенная в стену, по центру достаточно теплая, но есть два участка, где холодная. Это нормальная ситуация или мне надо кого-то вызвать?
— Вы можете обратиться в ЖЭУ, и они должны будут обследовать тепловой режим в квартире и обеспечить нормальное функционирование системы отопления.
— Это может быть опасно?
— Нет, давление не позволит трубам разорваться, если только они не прогнили, но судя по году постройки дома, вас это не касается. Если ситуация серьезная и промывка системы отопления не принесла должных результатов, в крайнем случае батареи выводят наружу.
Елена Корноушенко из Улуковья Гомельского района. Дом, в котором живу, кооперативный, строил трест № 14. Через полтора года после заселения в стеклопакетах обнаружили дыру. Мы писали письма, но результата нет. Можно ли что-то сделать, если гарантия закончилась? У нас трое детей, им холодно, окна заклеиваем скотчем. В зале стеклопакет не закрывается.
— Есть производственные дефекты, которые должны устранять и после гарантийного срока. От кооператива напишите письмо в организацию, которая строила дом, затем в вышестоящую инстанцию. Если указанные недостатки не возникли в результате ваших действий, надо побороться за решение проблемы.
Сергей Григорьевич, улица Павлова, 24, в Гомеле. Ремонт кровли и торца в нашем доме сделали, а стояки в аварийном состоянии. Где узнать, дойдет ли до них дело?
— Списки и перечни работ на следующий год можно уточнить в КЖРУП и ЖЭУ.
Анна Ивановна из Мозыря, живу на бульваре Страконицком, 15. Нашему дому 32 года, за это время только отремонтировали крышу и побелили стены.
— А что, на ваш взгляд, еще необходимо сделать, есть ли у вас какие-то проблемы?
— Хотелось бы узнать, что входит в капитальный ремонт?
— Утепление стен, ремонт кровли, замена инженерных систем, отопления, автоматической пожарной сигнализации, канализационных и водопроводных стояков. В перечень работ не входит ремонт в подъезде: с июня его должны делать жильцы за свой счет. Вы можете обратиться в ЖЭУ, где составят смету, заключат договор, закупят (можете сами предоставить) материалы, а также выполнят работы. Это обойдется дешевле, чем у частных организаций.
— А заменить ванну могут?
— За бюджетные средства нет.
— Олег Викторович, всего вам хорошего, с Новым годом! Приезжайте в Мозырь, адрес есть.
— Спасибо, уже пригласили по жалобам.
Вопросы от ГП:
— На 2015 год во всех районах области сформированы списки на капитальный и текущий ремонт. А может быть так, что какие-то дома из них исключат?
— Списки есть, однако некоторые объекты могут быть в них добавлены, а может быть принято решение об исключении и переносе работ на следующий год. Это связано в первую очередь с ограниченным объемом финансирования, выделяемого ежегодно на ремонт жилфонда. А также если необходимо провести срочные работы для предотвращения аварийных ситуаций.
— Сколько зданий планируете капитально отремонтировать в следующем году?
— Около 100 жилых домов, на эти цели в бюджете предусмотрено около 200 миллиардов рублей, еще планируем привлечь около 100 миллиардов рублей отчислений граждан на капремонт. Такие суммы использованы и в 2014 году, отремонтировано 109 домов.
— Дом могут поставить на капремонт, когда ему не менее трех десятилетий?
— Учитывается не только год постройки, но и техническое состояние конструктивных элементов, инженерных сетей, необходимость проведения тепловой модернизации.
— Помимо основных видов работ, ЖЭУ оказывают значительный перечень дополнительных платных услуг. Многие не знают об этом, хотя они дешевле, чем у частников. Может быть, домоуправлениям надо себя активнее рекламировать? Где можно узнать, например, сколько будет стоить установка карниза и поклейка обоев?
— Всю информацию о видах дополнительных платных работ и их стоимости можно получить как в любом ЖЭУ, так и на сайтах предприятий.
На прямой линии дежурила Татьяна ГРЕМЕШКЕВИЧ
Реклама
