О протекающей крыше и трубах на чердаке

Какие дома ставят на капремонт в первую очередь и где можно увидеть эти списки? За чей счет ремонтируются подъезды и почему в квартирах холодно? Об этом и многом другом во время прямой линии “ГП” рассказал заместитель генерального директора государ-ственного объединения “Жилищно-коммунальное хозяйство Гомельской области” Олег Спиридонов.

Олег Викторович, здравствуйте. Вас беспокоит Лариса Викторовна из Гомеля. В нашем доме по Старочерниговской, 11, ремонта не было 38 лет. По нашей торцевой стороне холодно. Можно ли дом хотя бы утеплить?

— А холодно во всем доме или только в вашей квартире? — Жалуются все. Люди говорят, что платят за отопление много, а в квартирах холодно. — Для включения дома в очередь на тепловую модернизацию вам нужно в отопительный период обратиться с заявлением в КЖРЭУП. Специалисты ЖКХ проведут обследование квартиры на предмет промерзания стен и соблюдения температурных режимов. Только после этого можно принять решение о постановке дома на тепловую модернизацию. Также нужно проверить, как греют батареи в доме. Будет дано поручение, чтобы с вашим вопросом разобрались.

Вам звонит Виктор Михайлович из деревни Шиичи Калинковичского района. У нас сносили дома, после чего осталось много мусора, который никто не убирает.

— Дома сносил сельсовет или ЖКХ? — Сельсовет, но там нет реакции на эту проблему. — Этот вопрос находится в компетенции местных органов власти, а не ЖКХ. Но мы отправим письмо в Калинковичский райисполком, чтобы на вашу проблему обратили внимание.

Добрый день, это Ева Васильевна Курако из Чечерска. Живу по Трудовой, 1. Нашему дому 32 года, и за это время с ним ничего не делали. Он в центре, но выглядит заброшенным, будто бы ему 60 лет.

— А что конкретно вас беспокоит? — На лестничной площадке снаружи никогда не красили окна. Еще у нас плохая дорога, ходить невозможно, тротуар разбит. Помогите нам, пожалуйста. — Вы обращались в местное ЖКХ? — Когда потолок протек, работники пришли и сделали крышу. — Ева Васильевна, а вы говорите, ничего не делают. Поручу обследовать ваш дом и лично мне доложить.

Прямая линия? Это Дятлова Мария Петровна с улицы Рощинской, 8, в Гомеле. По телевизору говорят, что мы пользуемся артезианской водой, а из крана плохая течет, чайники рыжими становятся. В «Водоканале» нам сказали, чтобы ждали капитальный ремонт.

— Конечно, капремонта вам ждать не стоит. В ближайшее время приедут работники ЖКХ и разберутся. Может, достаточно будет где-то участок трубы поменять.

Ирина Николаевна звонит из поселка Сосновый Бор Светлогорского района. Наш дом по улице Ленина, 8, построен в 1956 году. Его много лет планируют поставить на капремонт, есть бумаги, которые это подтверждают. Но дальше переписки дело не идет. Также наш дом по санитарным и техническим нормам признан непригодным для проживания. Как нам быть?

— Какие в доме есть коммуникации? — Холодная вода, отопление, газ в баллонах. — Вам уже сообщили, что дом определен на расселение? — Сказали только, что не будет капремонта. А у нас крыша протекает, в аварийном состоянии балконы: жители подписали документ, что не будут на них выходить. — По таким домам принимаются два решения. Ставят на капремонт, если это экономически целесообразно. Но если его стоимость превысит стоимость строительства нового дома, принимается решение о расселении людей в специальное жилье, которое для этих целей возводится в каждом районе. Правда, сейчас переселяют из домов, признанных непригодными для проживания в 2009 году. Вероятно, и вам придется этого ждать еще лет пять. Однако это не значит, что в таких домах не проводят текущий ремонт. Если понадобится отремонтировать кровлю, это обязательно будет сделано. Сейчас не могу сказать, какое решение принято по вашему дому, но уверяю, вас никто не оставит с вашей проблемой. Ваш КЖУП один из лучших в области. Будем разбираться.

Здравствуйте, это Калинковичи. Меня зовут Евгения Николаевна. Наш дом по аллее Маркса, 39, построили в 1929 году, в 1976-м провели отопление. Сейчас в подъезд страшно зайти, все обшарпано. Входная дверь и балконы в аварийном состоянии. Мы писали, жаловались, просили. Уже знаем, что на этот год ремонт не планируется, но что-то ведь сделать можно?

— У вас только подъезд в неприглядном виде или что-то еще беспокоит: стены промерзают, холодно, кровля протекает? — У нас угловая квартира, зимой температура выше плюс 9 не поднимается. Окна поменяли, но после этого потеплело только на два градуса. — Сейчас сложно ответить, надо разобраться. К вам в ближайшее время придут наши специалисты.

Это Мария Дмитриевна из Калинковичей. У нас по аллее Маркса, 13, частник строит в квартире магазин. Стал разбирать стены — по моим стенам трещины пошли, окна просели. Предприниматель сказал, с ним это никак не связано, просто дом старый, а еще пообещал поставить окна с большой скидкой.

— Если в связи с работами по дому пошли трещины, это недопустимо. За конструктивные элементы, за целостность здания отвечает ЖКХ. В ближайшее время к вам придут наши специалисты, проведут обследование и разберутся в ситуации.

Добрый день, Маргарита Петровна из Жлобина на связи. Наш дом по улице Первомайской 1959 года постройки и еще не видел капитального ремонта. По какому принципу формируется очередь?

— В связи с тем финансированием, которое выделяется, титульные списки на капитальный ремонт дома формируются не только по году постройки, но и в связи с техническим состоянием конструктивных элементов, аварийностью и другими важными параметрами. При детальном изучении нередко оказывается, что в капремонте больше нуждается дом, построенный позже остальных. А какие проблемы вас волнуют? — В подъезде крыша протекает. К дожинкам гомельская фирма делала косметический ремонт и так «хорошо» поставила входные двери, что осталась коробка от предыдущих, сейчас переступаем двойной порог. — С этим мы разберемся.

Олег Викторович, мы проживаем в деревне Красное по улице Победы, 6. В нашем доме холодно и промерзают углы. Кажется, дует из какой-то дыры. К нам приходили специалисты и замазывали швы, но это не помогло. Нельзя ли утеплить дом?

— Может быть, у вас холодно из-за недогрева в квартирах? — Нет, холод идет от плит. — Тогда ситуация понятна. В Гомельском районе около трехсот панельных домов имеют такие проблемы. В отопительный период вам нужно написать заявление в местное ЖКХ. Его работники проведут обследование температурного режима и конструктивных элементов, и после этого будет приниматься решение о постановке дома на очередь на утепление. Помимо этого вы можете самостоятельно купить материалы, а жилищно-коммунальное хозяйство района разработает проектно-сметную документацию и поможет утеплить дом. Так проблему можно решить гораздо быстрее.

Здравствуйте, это Анна Гостева из Буда-Кошелева, 50 лет Октября, 17. Обращаюсь по поводу газа. Я уже 14 лет пытаюсь решить этот вопрос. Во время бесплатной газификации по чернобыльской программе наш дом по неизвестной причине выпал из проекта. Почему мне, инвалиду, не положен газ?

— Анна Николаевна, насколько я знаю, у вас в квартире оборудована система отопления и установлен котел, который работает на твердом топливе. Для газификации дома разработана проектно-сметная документация, проблема только в финансировании. Вы ведь знаете, что газификация вашего дома будет стоить больше 100 миллионов рублей. Вопрос на контроле.

Добрый день. Меня зовут Мария Никифоровна, живу в Паричах по улице Бобруйской, 21. С 2010-го мы просим, чтобы в нашем доме 1971 года постройки сделали капремонт. За это время его утеплили, отремонтировали крышу. Большое спасибо. Но когда будет модернизация инженерных сетей? У нас трубы проходят на чердаке. Уже был случай, когда в одной квартире при замене труб они отвалились, был порыв. Мы просим, чтобы отопительную систему сняли с чердака.

— Если нет острых моментов, предаварийной ситуации, вмешиваться не стоит. Другой вопрос, когда на чердаке находятся изношенные трубы. Но эти работы можно выполнить по текущему ремонту, заменив отдельные участки. К вам приедут наши специалисты и посмотрят, что можно сделать.

В Гомеле на Междугородней, 2, в третьем подъезде лет восемь не работает отопление возле лифта. Зимой он вообще плохо ездит, скрипит, страшно становится, а на площадке настоящий каток.

— В этой ситуации нужно разбираться на месте.

Вопросы для Олега Спиридонова читатели также присылали на сайт «Гомельскай праўды» gp.by.

Дом по проспекту Космонавтов, 69, снаружи выглядит хорошо, недавно обновили его фасад. Но внутри ужасно, в плохом состоянии лифт, стены грязные, разукрашенные всякими надписями. Скажите, кто должен решать эту проблему?

— Люди должны понимать, что все это делают их дети, соседи, те, кто курит и пьет в подъезде. При этом сами жильцы замечаний никому не делают, а потом жалуются в ЖКХ. Почему за счет бюджетных средств жилищно-коммунальное хозяйство обязано ремонтировать разрисованные подъезды, устранять последствия вандализма? Сейчас ремонт подъездов делается за счет жильцов. Они могут купить материалы, а к работам привлечь как сторонние организации, так и наших сотрудников на платной основе. Если жалобы поступают на грязь, не исключено, что уборщица недобросовестно относится к своей работе. Хотя чистота и порядок в подъезде в основном зависят от самих жильцов.

На проспекте Ленина, 34, идет капремонт. Нам предлагают поменять проводку в квартире. Скажите, за чей счет это делается?

— Эта работа в квартире выполняется за счет собственника жилого помещения.

Наш дом построен в 1986 году с нарушением тепловой модернизации: панели в микротрещинах, в квартирах сырость. Будет ли он утеплен? Жлобинский район, деревня Новые Луки, улица Рабочая, дом 19, квартира 3.

— Сначала надо разобраться, на балансе какой организации находится здание. И второе: только экспертиза может установить, правильно оно построено или нет. Может быть, необходимо отрегулировать систему отопления. Также нужно провести обследование дома, в том числе тепловизионное, после чего будет приниматься решение о постановке на утепление. В организациях ЖКХ и на их сайтах размещены титульные списки домов с видами работ до 2015 года.

Уважаемый Олег Викторович, в подъезде нашего 18-этажного дома по Речицкому проспекту, 78, крутые ступеньки, по которым людям пожилого возраста невозможно передвигаться. Из-за этого инвалиды не выходят на улицу годами. Я также не могу на коляске вывезти свою маму, которой 91 год. У нас были «рельсы», приваренные к ступенькам подъезда, но это не подходило для нашего дома: высокие ступеньки не позволяли спустить или поднять инвалидную и детскую коляски, их приходилось затаскивать по «рельсам» в несколько рук. Помогите установить пандус, какой есть в соседнем доме по Речицкому проспекту, 52. Заранее благодарю. С уважением, Тамара Владимировна.

— В настоящее время финансирование работ по установке пандусов у подъездов ограничено, но в любом случае ваш вопрос мы рассмотрим.