На местах всё еще не умеют работать с людьми

Жители Наровлянского, Рогачевского, Калинковичского и Гомельского районов чаще всего дозванивались на прямую линию c председателем Комитета госконтроля Гомельской области Александром АТРОЩЕНКО, которая прошла в пресс-центре «Гомельскай праўды».

Алеся Анатольевна Демиденко из деревни Старое Село Рогачевского района совсем замучилась, оформляя документы на приватизацию жилья. Волокита с бумагами длится уже несколько лет. Теперь ситуацию изучат в Госконтроле. С жалобой на работу землеустроительной службы Гомельского горисполкома обратилась жительница областного центра Нина Александровна Мешкова. Говорит, ну никак не может добиться правды. — Наш специалист выедет к вам, покажите ему свои документы, и он разберется с вашей проблемой, по закону и по правде, — заверил Александр Атрощенко. Елена Анатольевна Кулакова из Рогачевского района также недовольна. Двухэтажный дом в деревне Хатовня, одна из квартир в котором принадлежит ей, был признан аварийным и поставлен на капитальный ремонт. Со слов женщины, срок исполнения работ — до 1 января 2014 года, однако очевидно, что там ничего не сделано: по-прежнему нет ни окон, ни дверей, ни полов. И причина банальна: у хозяйства, на чьем балансе находится дом, денег на ремонт нет. Жить в таких условиях невозможно. Впрочем, формально из-за того, что у Елены Анатольевны такое «жилье» есть, она не может стать на очередь для нуждающихся в улучшении жилищных условий. — Зачем было принимать решение, которое нельзя выполнить? — возмутилась женщина. — Логично, — согласился председатель Комитета госконтроля Гомельской области. — Письменно обратитесь к нам с этой проблемой по адресу: г. Гомель, ул. Пролетарская, д. 15. С пометкой, что вы звонили на прямую линию. Сразу два звонка на одну и ту же тему раздались из Наровлянского района. Первая заявительница даже не представилась, аргументируя тем, что это в целях собственной безопасности. Сейчас женщина находится в декретном отпуске по уходу за ребенком, но при этом внимательно следит, что делается в хозяйстве «Владимирский-Головчицы», из которого и ушла в декрет. А там, по ее мнению, не все ладно: выплату зарплат и детских пособий задерживают, работы достойной нет. Вот и сожитель звонившей никак не может устроиться. — А он пьет? — уточнил Александр Атрощенко. — Потому что вряд ли в Наровлянском районе не найдется нормальной работы для непьющего человека. Однако первой заявительнице вторила и следующая, дозвонившаяся на прямую линию с аналогичными претензиями в адрес руководства «Владимирского-Головчицы». Председатель Комитета госконтроля Гомельской области обещал в ситуации разобраться. Из Наровли звонила и Мария Ле­онидовна. С информацией о том, что заведующая детским садиком превышает должностные полномочия, женщина обращалась сначала в отдел образования, спорта и туризма райисполкома, а затем и в районную прокуратуру. Однако итогами проверок осталась не вполне удовлетворена. Теперь надеется на вмешатель­ство Госконтроля. — Обращаться к нам по этому поводу не совсем верно, здесь уже занимаются правоохранительные органы, — объяснил Александр Атрощенко. — Если вы недовольны действиями прокурора района, обратитесь в прокуратуру области. С просьбой разобраться с молокозаводом обратился житель Калинковичей Владимир Григорьевич Максименко. Он утверждает, что предприятие выпускает молоко и сметану только с содержанием лактозы, тогда как не все люди могут ее употреблять. А на претензии на заводе никак не реагируют. — Неужели это такая непробиваемая структура у нас? — озадачен пенсионер. А вот у Николая Николаевича Буглака из Гомеля другая проблема. Он подозревает, что балкон в его новом доме по улице Свиридова, 59, строили не иначе, как Джамшут и Равшан из «Нашей Раши». Впрочем, в остальном молодому человеку не до шуток — писать обращения с требованием устранить недоделки уже устал. После звонка на прямую линию комиссия, в составе которой будет и специалист Комитета госконтроля, выедет на место в самое ближайшее время. Непростая проблема и у Анны Павловны из агрогородка Красное Гомельского района. Воду, которая течет из-под крана в ее доме, пить невозможно. Александр Атрощенко заверяет: в деревню приедут представители центра гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья, возьмут пробы. После их заключения можно будет понять, какие меры в этой ситуации предпринимать. Но социальные стандарты, принятые в стране, должны соблюдаться. Не было ли переплаты при приватизации жилья? Такой вопрос беспокоит Татьяну Харитоновну из Калинковичей. Женщина полагает, что балансовая сто­имость дома могла быть завышена. Так это или нет, теперь разберется Госконтроль. Неразумным расходованием средств возмущена жительница деревни Дрозды Мозырского района. По ее словам, транспортную остановку в этом населенном пункте уже трижды переносили и в итоге поставили там, где она не нужна. Примерно такая же история вышла и с проектом на проведение газа — его тоже почему-то с первого раза составить не могут. Также председателя Комитета госконтроля Гомельской области просили заставить ответственных лиц включить лифт в одной из новостроек Гомеля, зажечь фонари в деревне Заболотье Рогачевского района и разобраться с ценой на акции одного из предприятий Гомельского района.

— Те обращения, которые поступили на прямую линию, говорят о неумении и нежелании должностных лиц на местах работать с людьми. Даже если какой-то вопрос не решается, нужно объяснять, почему так происходит, а не закрываться от людей, — резюмировал Александр Атрощенко.