Может ли власть объять необъятное?

Согласно известному афоризму — нет. Но если учесть, что институт власти — структура многоуровневая, все может быть. В том случае, когда задачи решаются в рамках, соответствующих их сложности. По логике вещей ответы на простые вопросы не следует искать в высоких кабинетах. Но на практике в дверь, к примеру, начальника какого-нибудь ЖЭУ или другой ответственной за коммуналку организации постучать оказывается сложнее, чем записаться на прием к высокопоставленному чиновнику. Во всяком случае, первая претензия, которую услышал помощник Президента Республики Беларусь — главный инспектор по Гомельской области Игорь ПРОКОПЕНКО, касалась платы за водоснабжение отдельно взятой квартиры.
В минувший вторник на прием к помощнику Президента записались 27 человек, среди которых были и те, кого волновали не только собственные проблемы. Михаил Амельченко — один из них. Едва войдя в кабинет, он стал рассказывать, как в Новобелице на одном из пешеходных переходов оставили тракторный прицеп. Михаил Иванович просигнализировал куда надо, и трактор убрали. Но порядка, считает он, все равно вокруг нет. Особенно, по его мнению, в милиции. Неравнодушному гражданину предложили изложить все известные ему негативные факты, если таковые имеются, на бумаге, с тем чтобы по каждому из них можно было бы предметно разобраться.
Дмитрий Процко пришел на прием с более конкретной проблемой. Дом по улице Кожара, в котором он живет, был построен в 1969 году и вот уже 25 лет не знает капитального ремонта. В то время как соседнюю многоэтажку, которая на целый год моложе, еще пять лет назад отремонтировали. Заместитель начальника управления жилищно-коммунального хозяйства облисполкома Александр Терехов, присутствовавший на приеме, по просьбе Игоря Прокопенко пояснил, что основные конструкции дома заявителя находятся в удовлетворительном состоянии и до 2015 года не планируется производить там капитальный ремонт. Зато уже в этом месяце будет благоустроена дворовая территория. Тем не менее Игорь Прокопенко настоял, чтобы необходимые специалисты все же побывали по названному адресу и только потом сделали окончательное заключение.
Пенсионерка Анна Исакова приехала из Речицы. Там у нее на двоих с мужем, также пенсионером, большой дом площадью 290 квадратных метров. Он относится к домам повышенной комфортности,

Зоя Петровна обрела надежду встретить зиму в тепле

и, согласно известному постановлению Совмина, платить за услуги ЖКХ теперь приходится в соответствии с затратами на них, то есть по повышенным тарифам. Таким образом, общая сумма ежемесячных платежей составляет около 800 тысяч рублей. Дом выстроен давно. В то время его хозяева и предположить не могли подобного развития событий. И, конечно же, платить такие деньги одиноким пенсионерам никак не с руки.
Понятно, что пожилые люди, попавшие в подобную ситуацию, вызывают сочувствие. И все же, разъяснили Анне Ивановне, данная норма определена законодательно, и поэтому ни у кого нет права ее изменить. Считается: люди, сумевшие построить такие дома, не могут относиться к категории малоимущих и обязаны находить средства на содержание своих домовладений. И если необходимые средства взять неоткуда, может быть разумнее продать затратный дом и купить жилище поскромнее? Многие пенсионеры сегодня так и поступают.
Зоя Бездетнова живет в деревне Еремино. Она пришла на прием защищать не только свои интересы, но и соседей в том числе. По словам пенсионерки, шестиквартирный дом по улице Комарова, где они живут, находится в критическом состоянии. Кровля течет, а в ее спальне, в част-ности, стена промерзает насквозь, и находиться там зимой просто невозможно. Специалисты прокомментировали эту ситуацию следующим образом. Дом построен в 1962 году. В настоящее время делать в нем капитальный ремонт экономически нецелесообразно. В будущем году предполагается поселить его жильцов в новом шестидесятиквартирном доме. А для того чтобы люди смогли относительно комфортно перезимовать, планируется сделать текущий ремонт кровли и оконных переплетов. Что же касается стены спальни заявительницы, то по поручению Игоря Прокопенко будет рассмотрена возможность ее наружного утепления.
Гомельчанка Лидия Заболотникова также обратилась к помощнику Президента по поводу капитального ремонта. Правда, своей собственной квартиры. Жилплощадь по улице Ильича досталась ей из подменного фонда. Лидия Гордеевна добилась, чтобы ремонт в квартире был сделан за счет бюджета. Ей пошли навстречу и в виде исключения решили помочь как матери-одиночке, воспитывающей двоих детей. Однако Лидия Гордеевна вот уже 27 лет, по ее собственному признанию, ведет переписку с властями. Сегодня она, уже будучи на пенсии, обвиняет их в превышении должностных полномочий и нецелевом использовании бюджетных средств. Между тем проверки, проведенные прокуратурой и Комитетом госконтроля, данных фактов не выявили, а у власти свой взгляд на проблему. Ремонт пришлось остановить, когда дело дошло до напольного покрытия. Бюджетные материалы — доски и ДСП — заявительницу не устроили, поскольку ей бы хотелось видеть на полу паркет или ламинат, на что, разумеется, никто не согласился. В итоге рабочих в квартиру просто не пустили.
Лидия Гордеевна, в свою очередь, таких комментариев не принимает и продолжает настаивать, чтобы ремонт в квартире был сделан согласно ее требованиям и за счет бюджета. Предложения отремонтировать квартиру за свой собственный счет она также не приняла и продемонстрировала фото, иллюстрирующие бедственное состояние санузла. Разбираться в этой странноватой ситуации продолжит представительная комиссия, в которую по настоянию помощника Президента будут включены депутаты всех уровней.
Тему ремонта продолжила Людмила Сапоненко, живущая по проспекту Октября. В ходе капитального ремонта дома в ее квартире были установлены водомеры. Но теперь, чтобы снять приборы учета для плановой поверки, прежде необходимо снять сливной бачок с установленного опять же во время ремонта компакта. Коммунальные службы готовы посодействовать, но только на платной основе. Людмила Александровна недоумевает — она же эти счетчики не устанавливала, за что платить? По поручению Игоря Прокопенко соответствующим службам придется изучить нормативную базу и найти однозначный ответ на вопрос: за чей счет в данном случае следует возмещать расходы на демонтаж?
Однако заявительницу беспокоило не только это. Она пожаловалась и на аварийное состояние оконных рам в квартире, которых капитальный ремонт почему-то не затронул. Ей пояснили, что норма, на основании которой сегодня в ходе капремонтов меняют оконные блоки, принята только в 2007 году. Ремонт дома Людмилы Александровны был сделан ранее. Сегодня же в Советском районе более трехсот домов ждут своей очереди на капремонт. И соблюсти интересы заявительницы в ущерб их жильцам было бы неправильно. В качестве компромиссного варианта ей, как пенсионерке, предложили обратиться в администрацию с заявлением об оказании адресной материальной помощи. Но Людмила Александровна отказалась, заранее решив, что сумма будет слишком мала, хотя ее заверили, что в зависимости от уровня доходов она может составить несколько сот тысяч рублей.
Разумеется, сфера ЖКХ — не единственное, во что пришлось вникать помощнику Президента в течение всего приемного дня. Проблемы, с которыми к нему обращались, касались самых разных жизненных ситуаций. Однако быть полезным Игорь Прокопенко смог только тем, чьи претензии были оправданы, по-скольку далеко не всё укладывалось в разумный формат. Нашлись среди посетителей и профессиональные, можно сказать, жалобщики, которым безразлично, на кого переводить стрелки: ведь главное — себя показать…