Депутатская прикосновенность

Петр Иванович из городского поселка Паричи позвонил на прямую линию, отчаявшись решить проблему в ходе длительной переписки с местными властями, когда не на все вопросы были получены ответы. Проблеме, с его слов, вот уж двадцать лет. Четыре улицы его поселка с такими громкими названиями как, например, 75-я Гвардейская, находятся в катастрофическом состоянии. Покрытие как таковое отсутствует вообще. В распутицу, чтобы выехать на личном автотранспорте, приходится прибегать к помощи трактора. “В чьей компетенции вообще находится обязанность следить за состоянием дорог и улиц?” — голос на другом конце провода срывался от возмущения.
В ответ он услышал, что эта обязанность в основном возложена на коммунальные службы, которые и должны поддерживать дороги на должном качественном уровне. Но, конечно же, депутаты в стороне не останутся. Во-первых, вся переписка жителей Паричей с многочисленными службами будет тщательно изучена. Кроме того, председатель Светлогорского районного Совета депутатов обязательно приедет в поселок и изучит ситуацию на месте, после чего доложит об этом Марии Бондарь. “Оставьте номер своего телефона, — попросила председатель областного Совета депутатов. — Обещаю, вам не нужно будет меня искать. Я сама вам позвоню. Думаю, мы сможем разобраться в вашей проблеме”.
Татьяна Пархоменко работает помощником воспитателя в одном из гомельских детских садов. Она позвонила, чтобы узнать, почему вместо того, чтобы помогать воспитателям, она помогает двум имеющимся в штате дворникам? Разве в ее обязанности входит убирать снег?
Ответ был однозначный — нет. И никто не имеет права ее к этому принуждать. А с отделом образования Железнодорожного района у депутатов по этому поводу будет отдельный разговор.
Звонок Тамары, пожелавшей остаться инкогнито, вызвал противоречивые чувства. С одной стороны, непросто поверить в то, о чем она рассказала. А если поверить — значит, у кого-то нет ни сердца, ни совести. Женщина, обладающая хорошей дикцией, сообщила, что в Уваровичском психоневрологическом интернате для престарелых и инвалидов не включено отопление. На обитателей интерната просто больно смотреть. Тамара, которая, как оказалось, педагог по образованию, искала не только депутатской поддержки: она позвонила на прямую линию, поскольку хотела довериться своей коллеге — Мария Бондарь, как известно, прежде чем стать председателем областного Совета депутатов, находилась в должности начальника управления образования облисполкома.
Как следует из ответа, данного заявительнице, несмотря на то, что она не захотела оставить какие-либо контакты для обратной связи, депутаты обязательно проверят достоверность изложенных ею фактов, и, если они подтвердятся, виновные будут наказаны. Хотя опять же и сложно, и не хочется верить в услышанное. Быть может, батареи не греют в какой-то одной из комнат? Хотя и это, конечно, непорядок… В любом случае депутатам предстоит найти ответы на все даже самые сложные вопросы…
Характер вопросов, которые звучали в ходе прямой линии, был самым разнообразным. Но все звонки объединяло одно — надежда на помощь. В частности, Алексей Сергеевич из Рогачева позвонил, чтобы пожаловаться на холод в своей квартире. Температура в ней, рассказал он, опустилась ниже 18 градусов. Когда жильцы начинают жаловаться, к ним приезжают комиссии. После чего батареи ощутимо становятся горячее. На пару дней. А потом все возвращается на круги своя.
Екатерину Юрченко, также живущую в Рогачеве, набрать номер телефона прямой линии заставили проблемы свекрови. Ее дом находится в деревне Тихиничи. Из-за старых труб в подвал попадает содержимое канализации. Запах просто невыносим! Более того, иногда вся эта грязь поднимается вверх и заполняет унитаз. Свекрови ведром приходится вычерпывать зловонную массу, а потом выносить во двор. В квартире постоянная сырость, стены и даже постельное белье покрыты плесенью. Жильцы дома обращались в различные инстанции, но ситуацию это не исправило.
Гомельчанка Ольга Смягликова, живущая в Новобелицком районе, попросила похлопотать перед соответствующими службами, чтобы те поскорее оборудовали на остановке “ул. Пугачева” крытую площадку. Там сейчас продуваемое всеми ветрами чистое поле. Люди мокнут под дождем и мерзнут под снегом. А ведь среди тех, кто дожидается транспорта, есть и пенсионеры, и маленькие дети. “Город, я думаю, найдет решение”, — заверила Мария Бондарь. И уточнила, что депутаты этой проблемой уже занимаются.
Раиса Васильевна живет по улице Иногородней областного центра. Ее муж страдает психическим расстройством. Он инвалид первой группы и соответствующий документ свидетельствует, что проживание с ним в одной квартире невозможно. Однако Раиса Васильевна не только не может добиться, чтобы ее мужу выделили отдельную жилплощадь. Ей до сих пор нигде так толком и не разъяснили, имеет ли он как страдающий тяжелым психическим заболеванием какие-то льготы при постановке в очередь на жилье?
Пенсионерка Анна Михайловна Данченко, также живущая в Гомеле, со своей просьбой к властям уже обращалась. И ее просьба без внимания не осталась. Медики изучили историю болезни ее старшего брата и теперь, чтобы решить, как правильнее поступить в данной ситуации, ей необходимо еще раз встретиться с ними, поскольку брат-инвалид не в состоянии выйти за порог своего дома.
Но дело в том, что и сама Анна Михайловна сейчас приболела — сердце прихватывает, боится, что упадет по дороге.
“Помогите положить брата в больницу, — попросила пенсионерка. — Летом что-то совсем плохо ему стало, худеть начал… Мне говорят, что анализы у него плохие. А разве могут быть у пенсионера хорошие анализы? Так неужели нельзя ему капельницу какую-нибудь поставить или таблетку дать? Можно же его на две недели в больницу положить, для поднятия настроения хотя бы? Брату под восемьдесят уже, он старший у нас в семье. А семья у нас многодетная — девять детей. И брат за отца нам был, такой трудяга… Пусть бы он еще потопал… Ведь никому не хочется досрочно уходить… Пожалуйста, помогите!”
В рамках прямой линии с председателем областного Совета депутатов Марией Бондарь прозвучало 15 телефонных звонков. Наверняка их было бы больше. Просто, несмотря на часовой формат, каждая история внимательно выслушивалась, говоривших никто не прерывал и не просил излагать проблему покороче. А в том, насколько действенна депутатская помощь, каждый сможет убедиться в установленные законом сроки, получив ответ на свой вопрос.