Момент истины для чиновника

Вчера в рамках работы общественной приемной кандидата в Президенты Республики Беларусь Александра Лукашенко состоялась прямая телефонная линия с его доверенным лицом — председателем Гомельского областного исполнительного комитета Александром Якобсоном.
Общественная приемная в Гомельской центральной городской библиотеке имени Герцена работает уже на протяжении месяца. За это время было принято более ста обращений граждан. Приблизительно 80% проблемных вопросов уже сняты с повестки дня. Остальные либо требуют скрупулезных проверок, которые ведутся службами облисполкома, либо судебных разбирательств, либо законодательной проработки. Но ни одно из обращений не остается без внимания.
За час работы прямой линии Александр Якобсон принял 12 телефонных звонков. Традиционно были затронуты самые болезненные вопросы, касающиеся компетенции жилищно-коммунальных служб. Например, капитальный ремонт жилого фонда. “Обещанного три года ждут, а мы ждем уже пять!” — позвонила от имени жильцов дома № 11 по улице Советской в Лоеве Полина Андреевец. С ее слов, отремонтировать дом 1976 года постройки в 2010-м обещали еще пять лет назад. Но вот истекает год, а с ним растаяли последние надежды на то, что капремонт все же начнется. О проблеме нерасчищенных дорог в Василевичах Речицкого района сообщил Владимир Козлов. Он обращался и в дорожные службы, и в райисполком, но, рассказал Владимир Викторович, “вопрос футболят друг к другу, а результата нет”.
Не обошли эту телефонную линию и вопросы некачественно выполненных строительных работ. С ними к председателю облисполкома, не найдя понимания на местах, обратились Елена Лазко из Калинковичей, Людмила Подругина из деревни Чирковичи Светлогорского района, Оксана Руденко из Житковичей. Губернатор был вынужден принести извинения за недобросовестную работу строителей и недопустимое отношение местных властей к подобным обращениям. Устранение недостатков он тут же распорядился взять под особый контроль.
Председатель облисполкома пообещал сделать все возможное, чтобы в кратчайшие сроки выполнить просьбу жителей деревни Корма Добруш­ского района о замене технически изношенного автомобиля скорой медицинской помощи при ФАПе. Звонившая от имени сельчан Валентина Михайловна Овсиевич рассказала, что работники фельдшерско-акушерского пункта замечательные и высококлассные специалисты, “но вот машина так часто ломается, что люди волнуются, сумеет ли вовремя довезти больного в экстренном случае?”
Искреннюю признательность за гражданскую позицию и благородный труд Александр Якобсон выразил Елене Штукарь из деревни Буда-Софиевка Лельчицкого района. Женщина, мать двоих детей и усыновившая троих, спрашивала, может ли она продлить статус приемной семьи и еще взять на воспитание детей. Губернатор был удивлен тем, что и здесь возникают какие-то проблемы, и выразил уверенность, что решение вопроса будет найдено, “потому что мы обязаны его найти”.
Председатель облисполкома также распорядился, чтобы исчерпывающие ответы были даны всем обратившимся за помощью на прямую линию. И отметил, что, невзирая на имеющие место пробелы в работе на местах, прямые линии демонстрируют доверие народа к власти. А руководителям области они нужны, чтобы иметь полную и объективную картину работы вертикали.