Примерять чужие проблемы

К решению любых задач, будь то ремонт котельной, обращение человека или обу­стройство без­опасной дороги возле школы, у руководителей разного уровня не должно быть формального подхода. Выход из любой ситуации найти проще, если по­ставить себя на место простого человека. На этом был сделан акцент во время очередного заседания областного исполнительного комитета.  

Зима не за горами, будем ли с дровами?

На Гомельщине завершаются организационно-технические мероприятия по обеспечению устойчивого топливо- и энергоснабжения населения и объектов социального, коммунально-бытового назначения в осенне-зимний период 2011 — 2012 года. По информации начальника отдела энергетики и топлива облисполкома Андрея Коника, в текущем году РУП “Гомельэнерго” запланировано заменить и реконструировать 15,7 километра тепловых сетей, на 1 сентября эти работы выполнены на 68%. За счет всех источников финансирования переведено со сжиженного на природный газ 3,5 тысячи квартир (67% годового задания). Проводится серьезный объем подготовительных работ на объектах агропромышленного комплекса, здравоохранения, образования, культуры, социальной сферы. По информации начальника управления жилищно-коммунального хозяйства облисполкома Дмитрия Згурского, в области практически завершен профилактический ремонт коммунальных теплоисточников и центральных тепловых пунктов, инженерных систем отопления жилых домов. В организациях отрасли есть запас топочного мазута в объеме 87% от задания. Запас дров в целом составляет 92,4%. А вот работы по пополнению запасов топливной щепы идут медленными темпами. Пока заготовлено чуть более 46%. При этом наименьшие запасы этого топлива созданы в Ельском (всего 0,6%), Калинковичском (1%) и Октябрьском (17,1%) районах. Председатель облисполкома Владимир Дворник потребовал уделить этой работе особое внимание. Он отметил: “Сегодня в районах идет уборка деревьев, которые были спилены при наведении порядка на земле, при благоустройстве территорий. Есть хорошая возможность заготовить щепу, обеспечив себя местным видом топлива”. Согласно принятому решению обл­исполкома, до 1 октября работы по подготовке объектов всех отраслей к осенне-зимнему периоду должны быть завершены в полном объеме.  

Дорога детской безОПАСНОСТИ

За 8 месяцев текущего года в области зарегистрировано 47 дорожно-транспортных происшествий с участием несовершеннолетних, в которых один ребенок погиб и 54 получили травмы. Нынешняя статистика практически не отличается от прошлогодней, сообщил начальник УВД облисполкома Валерий Полищук. Он выразил серьезную озабоченность положением дел с обеспечением безопасности дорожного движения при подвозе детей в учебные и дошкольные учреждения. Из 252 осмотренных при обследовании сотрудниками ГАИ автобусов 28 не допущены к перевозке детей в связи с техническими неисправностями или отсутствием отметки о прохождении техосмотра. 52 водителя (из 245) в течение последних двух лет нарушали Правила дорожного движения и продолжают работать, что недопустимо для тех, кто перевозит детей. К началу нынешнего учебного года сотрудники ГАИ обследовали улично-дорожную сеть, прилегающую к учебным и дошкольным учреждениям. При этом особое внимание уделялось нанесению на проезжей части экспериментальной дорожной разметки “Школа”. По факту выявленных недостатков было выдано 47 предписаний на их устранение. “Ничего дороже жизни и здоровья детей быть не может, — подчеркнул Владимир Дворник. — Дорога у школ должна быть безопасной. Сотрудникам ГАИ совместно с администрациями учебных заведений и представителями дорожных служб достаточно понаблюдать внимательно, где дети обычно переходят дорогу. Именно в этих местах и нужно установить лежащие полицейские, знаки, информационные панно”. По решению облисполкома горрайисполкомы обязаны обеспечить во всех учреждениях образования обустройство площадок по практическому изучению Правил дорожного движения.  

Работать с людьми не по шаблонам, а по системе

В первом полугодии текущего года всеми исполнительными и распорядительными органами области рассмотрено 19883 обращения граждан, что на 18% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В целом сократилось количество обращений, направленных в вышестоящие органы. Однако в некоторых районах (Добрушском, Жлобинском, Кормянском) этот показатель вырос, уточнил начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц облисполкома Александр Логвин. Индикатором того, как местная власть умеет решать насущные проблемы людей, являются и личные приемы граждан должностными лицами различного уровня. Их, в частности, проводит и помощник Президента Республики Беларусь — главный инспектор по Гомельской области Игорь Прокопенко. Он с сожалением констатировал, что не во всех районах знают, как организовывать эту работу. Представители местных органов власти накануне не только не пытаются решить вопрос, который человек собирается озвучить на личном приеме, но зачастую просто не в курсе ситуации. Именно в таком режиме недавно прошел прием граждан в Рогачевском райисполкоме. По мнению председателя облисполкома Владимира Дворника, подобный подход встречается там, где нет системы в работе с обращениями граждан, а действуют по шаблону. “В большинстве районов уже научились заранее снимать проблемные вопросы, с которыми граждане записываются ко мне на прием, — отметил Владимир Андреевич. — В итоге человек удовлетворен и на прием уже не едет — его проблема решена. Сегодня результат работы по такой системе есть: жители районов области на личные приемы практически не приезжают. В основном со своими вопросами обращаются гомельчане”. При этом губернатор отметил положительный опыт работы с людьми администрации Новобелицкого района г. Гомеля во главе с Олегом Починком. О конституционном праве каждого человека на обращения к представителям органов власти напомнил председатель Конституционного суда Республики Беларусь Петр Миклашевич. В то же время он обратил внимание на то, что гражданам необходимо напоминать, что у них есть не только права, но и обязанности. Конкретные меры по улучшению работы с обращениями граждан обозначены в принятом решении облисполкома. В заседании облисполкома приняла участие председатель областного Совета депутатов Мария Бондарь.