Тайная канцелярия медиаторов

Крупный семейный скандал зачастую приводит к разрыву отношений между супругами. В  производственных конфликтах аналогичный эффект. Из-за досадных недоразумений партнеры нередко ведут себя как кошка с собакой. В итоге страдает благополучие целых трудовых коллективов.

Меж двух сторон

Для разрешения коммерческих споров в хозяйственном суде еще в 2008 году была введена процедура судебного посредничества. «Практика показала ее эффективность, — отметил председатель хозяйственного суда области Николай Данченко. — Упростилось урегулирование споров. Уменьшение нагрузки на судей позволило им сосредоточить свое внимание на сложных делах и добиться повышения качества выносимых судебных постановлений». Лучшим примирителем системы хозяйственных судов страны по итогам 2010 года признана начальник отдела хозяйственного суда Гомельской области Татьяна Батракова. Она оказала содействие в разрешении более 700 споров. По ее мнению, главное в примирении сторон — найти точки соприкосновения и возможность безболезненно уступить друг другу. Бывает, ответчик категорически отказывается признавать долг. Тогда ему объясняют: если он не отстоит свою позицию в суде, то потери будут исчисляться с учетом сегодняшней ставки рефинансирования. И тогда зачастую мнение меняется. Убеждает математика — пересчет суммы штрафных санкций на дату вынесения решения. Порой отношения между субъектами хозяйствования настолько запутаны и притом затрагивают государственные интересы, что экономически выгоднее решить спор, как говорится, полюбовно. В первом полугодии этого года хозяйственный суд области рассмотрел 2204 дела, вытекающих из гражданских правоотношений. Каждое третье из них завершилось соглашением о примирении.

Частные примерители

Высший хозяйственный суд пошел дальше. Он предоставил возможность участвовать в примирительной процедуре не только штатным сотрудникам. Внесенные в Хозяйственный процессуальный кодекс изменения позволили внесудебным посредникам (медиаторам) заниматься рассматриваемыми в хозяйственном суде коммерческими спорами. Медиаторы призваны разрешать конфликты и помочь сторонам найти приемлемое для обеих сторон решение. Для апробации нового подхода в марте этого года под эгидой Центра разрешения конфликтов Белорусского республиканского союза юристов был запущен пилотный проект. Тем временем двое гомельчан из юридической конторы «Кредо» прошли специальное обучение по программе Санкт-Петербургского госуниверситета. Наталья Тарасова и Дмитрий Рыбалко получили квалификацию посредника при разрешении конфликтов. Они были приняты медиаторами в Центр разрешения конфликтов Белорусского республиканского союза юристов и присоединились к участию в этом проекте. Первой пробой пера в качестве медиаторов стало их участие в примирении двух частных фирм. В августе в хозяйственный суд Гомельской области одним из местных ООО был заявлен иск о взыскании крупной суммы с минского ОДО. Даже по скромным подсчетам полугодовой долг вместе с реальными санкциями за просрочку платежа достиг 100 миллионов рублей. Суд предложил урегулировать спор в примирительной процедуре. Финансовый интерес был очевиден. При согласии сторон истцу сразу же возвращается половина уже уплаченной им госпошлины. Истец, конечно же, выразил согласие. Ответчик не стал перечить тому, чтобы уйти с «тропы войны». Представителей обеих фирм несколько озадачило участие внесудебного примирителя — медиатора. Да еще не государственного. Гомельские медиаторы не понаслышке знают условия, в которых работают их клиенты, и принимают стороны такими, какие они есть на самом деле. Немаловажным для руководства спорящих фирм оказалось и то, что примирители сравнительно долго и довольно успешно работают в сфере бизнеса. В итоге стороны пошли на то, чтобы стать участниками первого в нашем регионе правового эксперимента. Производство по этому делу было приостановлено. Выяснять отношения между предпринимательскими структурами стали помогать представители частного сектора экономики.

Сбор яблок раздора

С конфликтующими сторонами медиаторы провели ряд встреч. В самом начале были конкретно обозначены правила ведения переговоров. Затем каждая из сторон изложила свое видение ситуации. Как стало известно, гомельское ООО по прось­бе минского ОДО возводило здание в Витеб­ске. Подрядчик исправно справлялся с заданием, однако генподрядчик не спешил с оплатой. Хотя гомельчане предоставили столичной фирме акты выполненных работ. Первое общение медиаторов проходило одновременно с представителями обеих фирм. По словам Натальи Тарасовой, генподрядчику было чрезвычайно важно правильное оформление документов. Из-за этого он и не расплачивался. Тогда субподрядчик предъявил письменную претензию об уплате суммы долга. В телефонном разговоре минчане объяснили своим партнерам, что деньги поступят в 10-дневный срок. Но не раньше, чем будет наведен порядок в документах. Гомельчане же были уверены, что все оформили как надо. Поэтому посчитали обещание простой отговоркой. Выясняя, кто прав, а кто нет, стороны так испортили отношения, что уже не хотели слышать друг друга. Страсти так накалились, что об уступках даже речи не шло. Чтобы разногласия не вспыхнули с новой силой, сторонам дали возможность «выпустить пар». Снять накал помогла не только психологическая устойчивость, но и то, что медиаторы являются юристами-хозяйственниками. Хотя на первом этапе они использовали набор инструментов скорее психолога, чем юриста. После того, как эмоции улеглись, стороны начали задавать друг другу более конкретные вопросы. Для эффективного продолжения медиации противников развели по разным кабинетам. Каждая из сторон упорно стояла на своем. Гомельчане справедливо утверждали, что за сделанную на совесть работу нужно платить. Минчане соглашались, но при условии правильного оформления документов. Представители столичной фирмы напомнили, что строителей из област­ного центра никто из них не игнорировал. Мол, им по телефону ясно объяснили свои пожелания. Поэтому ОДО не согласно с суммой штрафа за просрочку платежей.

Проба медиапера

Как объяснила Наталья Тарасова, половина успеха медиации заложена в четком исполнении регламента процедуры примирения. Она позволила каждой стороне осознать свои реальные интересы. По мнению работников столичной фирмы, при возведении здания исполнитель посчитал строительный материал, предоставленный генподрядчиком, как собственность заказчика. Это в свою очередь повлекло искажение общей суммы процентовки. Медиатор не имеет права давать оценки. Однако он может уточнить, чье мнение по спорному вопросу является для них авторитетным. Генподрядчик назвал инспекцию Министерства по налогам и сборам. Обе стороны согласились с предложенной кандидатурой эксперта. Примирители смоделировали дальнейшее развитие событий. Для начала нужно подготовить запрос в налоговый орган. Затем придется ждать результатов экспертизы... И пока истец размышлял над предложенным планом действий, медиаторы пошли другим путем. Они просили руководство субподрядчика уточнить, что для них важнее: решить вопрос о правильности оформ­ления актов или как можно быстрее получить деньги за выполненные работы? Ведь оплата и так уже просрочена.

Трехсторонняя выгода

Истца поразила беспристрастность, с которой медиаторы излагали ситуацию. Такой спокойный подход к делу помог ему прийти к очевидному решению. Естественно, ООО остановилось на получении денег. Поэтому его работники быстро переоформили документы. В свою очередь генподрядчик согласился взять на себя половину расходов по уплате госпошлины и компенсировать половину предъявленных ему процентов за незаконное пользование денежными средствами. На организованной медиаторами следующей совместной встрече гомельчане и минчане подписали мировое соглашение. Оно и было утверждено судебным определением. В итоге ответчик сэкономил 35 миллионов рублей. Истец довольно быстро получил деньги за выполненные работы. В ином случае ему пришлось бы ждать принудительного исполнения решения суда. А медиаторы приобрели бесценный опыт. Стороны не лишены права пойти на примирение даже после вынесения судебного решения. К этому они часто приходят в ходе пересмотра дела апелляционной инстанцией, отметели в хозяйственном суде Гомельской области. Так как выяснение отношений — одно из проявлений конфликта, а не его первопричина. Правомерность отраженного в соглашении о примирении проверяет судья. Но договоренность является как бы семейным делом сторон. Уладили отношения между собой? Вот и хорошо. Ведь худой мир лучше хорошей войны. Это в полной мере относится и к сфере отношений между субъектами хозяйствования.

Всяк сам себе ближе

Пока еще рано говорить о результатах пилотного проекта внедрения медиаторов в практику разрешения хозяйственных конфликтов. Тем не менее уже можно отметить проявление интереса к такой инновации. За первой в нашем регионе медиацией уже последовали другие. Они возможны только с согласия сторон. Так как один из основных принципов медиации — добровольность. В ходе процедуры примирителю становятся известны подробности, которые он может использовать в своих интересах. К примеру, манипулировать сторонами для затягивания разрешения спора. Однако на этот случай в Хозяйственном процессуальном кодексе был специально закреплен принцип конфиденциальности примирительной процедуры. Кроме материальной заинтересованности процедура медиации привлекает своей закрытостью. Переговоры проходят с глазу на глаз. Сторонам нет необходимости беспокоиться об имидже своих фирм. Бывает, в процессе медиации они так и не подписали мировое соглашение. Тогда при рассмотрении дела в суде никто не имеет права ссылаться на договоренности, достигнутые в рамках проходившего примирения. Согласно закону, полученные в примирительной процедуре сведения не могут являться доказательствами по делу. Правда, если только стороны письменно не договорились об ином. Вместе с тем в перспективе не лишним будет разработать этический кодекс медиатора. Кстати, для популяризации этой новой для нас формы примирения работа медиаторов до 1 марта 2012 года не оплачивается.