Горячей линии для мигрантов «Ла Страда Беларусь» 15 лет

Начиная с 2001 года на информационную телефонную линию (короткий номер 113), электронную почту consultation@lastrada.by и через услугу онлайн-консультирования на сайте программы поступило более 26 тыс. обращений«, — информировали в объединении.

С нынешнего года программа «Ла Страда» запустила уникальный формат оказания социальной услуги — онлайн-консультирование через сайт для потенциальных мигрантов. За три месяца работы посредством такой формы взаимодействия со специалистами консультации получили около 300 человек.

За 15-летнюю деятельность программы помощь оказана 345 пострадавшим от торговли людьми и их родственникам. «Мы помогаем вернуться домой пострадавшим и встречаем их при возвращении на родину, — отметила руководитель программы „Ла Страда“ Елена Нестерук. — Предоставляем психологическую, медицинскую, юридическую помощь, а в случае необходимости — и временное убежище, содействуем в переобучении и трудоустройстве. Но главное — предупредить проблему. Именно поэтому повышенное внимание уделяется информационно-образовательной работе. Так, специалисты и тренеры „Ла Страды“ за январь-июнь текущего года провели 175 тренинговых занятий на тему безопасной миграции и коренных причин проблемы почти для 3 тыс. человек в разных городах Беларуси». В целом, согласно анализу обращений в программу, самые популярные темы консультаций связаны с трудоустройством (39,4%), паспортно-визовым режимом (14,3%), семейно-брачными отношениями, в том числе заключением/расторжением браков, выездом за рубеж с целью знакомства (10,2%), иммиграцией (8,2%), обучением (5,3%). Чаще за консультацией по электронной почте и на инфолинию 113 обращаются женщины (59%), чем мужчины (41%). А вот онлайн-консультирование через сайт в большей степени востребовано у мужчин (54%), нежели у женщин (46%). Мужчины в большинстве случаев задают вопросы о трудоустройстве, а также паспортно-визовом режиме и иммиграции. В меньшей степени мужскую аудиторию интересуют нюансы семейно-брачных отношений — около 3% обращений. Трудоустройство — приоритетная тема и для женщин. Таких обращений 27,1%. Помимо этого женщинам интересны вопросы, касающиеся паспортно-визового режима (18,6%), семейно-брачных отношений (15,2%), иммиграции (8,1%).